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记质量管理人员陈涛
2018年01月19日

“此生无悔入质量,来生愿在核城家,愿我有生之年,得见您成就百年。”这句话诠释了陈涛对质量管理工作的热爱。

60年来,为提高产品质量,公司涌现出许多在质量管理岗位上默默奉献、爱岗敬业的好职工,陈涛就是其中一位。现任质量处质量管理科副科长的他,始终保持着一颗平常心,敢于担当,吃苦耐劳,爱岗敬业,踏实肯干,赢得了同事的称赞和信任,在质量管理岗位做出了不凡的业绩。

2006年7月,学业优秀的陈涛从四川成都西南民族大学工程与工艺专业毕业,分配到第二分公司,将四○四作为奋斗的起点。从此陈涛便与质量管理工作结下了不解情缘。

寒来暑往11年,他从班组、车间质量员干起,再到分公司质量与标准化管理员、质量处质量管理员、质量管理科副科长,始终踏踏实实、一步一个脚印,质量管理工作经验日益丰富,为以后的工作创新打下了坚实的基础。2012年,他取得国家注册质量工程师资格,成为一名名副其实的“质量人”。

2010年前后,公司迎来快速发展的良好机遇。此时,陈涛被借调到质量处担任质量管理员。作为从生产一线摸爬滚打出来的质量人,他深知理论一定要有效地结合工作实际,任何质量工作不能浮于表面,才能为企业助力。为此,陈涛与科长研究对策,与各级质量管理人员深入沟通,在调研的基础上,最终锁定在公司引进和开展的“群众性质量管理小组活动”(QC活动)上,加大了QC成果奖励,并以QC活动为突破口,坚持以降耗减损、解决现场实际问题为导向,以提高工作质量和效率为目标,大力推广先进的质量管理工具、管理方法,并在生产一线应用,同时达到储备质量管理人才的目的,效果显著。

在他和同事的努力下,2011年至今,公司平均每年注册QC小组超过200个,开展了300余个QC课题小组活动,现场解决实际问题,完成改进项超过2000项,提升了公司基层质量保障能力,公司平均每年减少资源浪费、节约资金近百万元。同时,大家积极参加省部级以上QC成果及质量信得过班组评审交流活动,为公司争得了多个荣誉,每年超过25个QC成果获省部级以上优秀QC成果奖。

在QC活动取得累累硕果的背后,陈涛和同事感受更多的是质量人的辛苦和辛酸。因为质量管理始终围绕“持续改进”这一核心理念开展工作,只有发现问题,才能得以实施和改进。陈涛曾经跟生产部门的朋友开玩笑说,一到年终总结汇报就是我们最惆怅的时候,因为你们汇报的都是金光闪闪的成绩,而我们总是要扮演另一个角色,就是将存在的问题提出来,让大家看到成绩的同时又看到不足。如果把企业当作一个正在成长的孩子,那么质量管理人员在企业管理中则是扮演“唱白脸”的角色。

为了进一步夯实公司质量管理基础工作,解决质量改进能力不高的问题,在处领导的统一领导下,陈涛充分利用质量管理经验交流、顾客走访、二方审核、质量工作专题调研等机会,学习各兄弟单位的先进管理模式,并结合公司的管理特点,一方面参照卓越绩效模式制定具有公司特色的质量体系量化评价准则及实施细则,采用与质量审核、检查等多种形式相结合的评价模式,量化公司质量体系运行的整体水平。另一方面,充分运用直方图、雷达图等先进的质量分析统计工具,大力开展质量管理统计分析工作,以数据支持决策,准确分析公司管理活动中存在的不足。同时,进一步识别、梳理了公司的质量检验和质量监督需求,形成详细的检验和监督要求,有效提升了质量管控效率。通过开展这些活动,3年来,公司推进改进数百项工作,以发布生产线质量检验计划和关键质量控制监督点的形式固化质量检验要求、质量监督点以及监督要求,优化100余项质量检验工作,进一步强化了300项关键质量控制监督点的管控,确保质量受控。

2015年,在第四分公司分析室工作的爱人也加入到质量管理的大家庭。由于质量工作与一线单位联系十分紧密,公司的质量工作几乎全部在厂区进行。陈涛的孩子只有七岁,刚上一年级,而爱人工作同样繁忙,教育孩子的重担就落在了双方家长身上。在孩子的幼小心灵里,爸爸、妈妈上班总是起早贪黑,冬天天不亮就出发,晚上顶着星星回家。有时陈涛连续加班或出差,孩子一个月也见不到爸爸,更抽不出时间辅导孩子的作业。面对孩子“几时回家”的询问,陈涛只能用沉默来代替,因为实在说不出准确的时间。俩人面对孩子渴求爱的眼神,心里也觉愧疚。

陈涛平时话不多,但谈起质量管理工作来却滔滔不绝,就像变了一个人似的。他对质量工作有着独到的见解,他说:“之所以国家及各级单位领导都把质量上升到‘质量是生命’这样一个高度,是因为质量是基础,没有质量,企业就没有生存的土壤,就像鱼儿离不开水一样。同时,质量也是把握企业命运的最后一道关,因此每一个质量人都掌握着企业的命运。”

2017年,在陈涛和同事的共同努力下,公司圆满完成各项质量目标,产品质量满足标准及顾客要求,赢得了顾客的信赖,尤其是第四分公司一车间一组入围了第三届中国质量奖候选班组。对取得的成绩,陈涛说,“不忘初心,牢记使命”是我们质量人对责任的最好诠释,也是我们的座右铭和不断砥砺前行的动力源泉。

对于今后的工作,陈涛和同事充满信心。下一步,他们将重点围绕公司中长期规划,全力实施质量综合提升活动,借助公司信息化建设,进一步完善质量管理流程,提升管理水平,助力公司全面实现中长期规划目标。(马建强)


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